Bilhetagem Eletrônica é um conceito usado nos transportes públicos que consiste no pagamento do valor das passagens de forma eletrônica, utilizando dispositivos tecnológicos, como o cartão inteligente ou similar.

 

Para operacionalizar o Sistema de Bilhetagem Eletrônica (SBE), são desenvolvidos equipamentos e softwares focados na automatização do pagamento por meio de créditos eletrônicos.

O validador, equipamento instalado próximo à catraca nos ônibus ou nos bloqueios das estações de metrô e trem, é o elemento central deste sistema. Ele tem como função principal realizar a leitura dos cartões ou dos QRcodes, quando possui um leitor específico.

 

Além da vantagem principal de não utilizar dinheiro em espécie no pagamento das tarifas, a bilhetagem eletrônica agrega vários benefícios, como por exemplo:

 

- Redes de integrações que permitem ao usuário do sistema fazer várias viagens pela rede de transportes (ou mesmo entre redes distintas), porém pagando um valor reduzido nas passagens;

 

- Emissões de relatórios que podem auxiliar os gestores do sistema de transporte a identificar necessidades de ajustes na operação.

 

- Integração com sistemas de rastreamento dos modais por GPS, onde pode ser criada uma rede de informações úteis para o usuário, que poderá saber, por exemplo, quanto tempo levará para o ônibus desejado chegar ao ponto de embarque.